セリ（当社担当者/管理部：仲村、山口）
事務所窓口の営業時間
6：00～15：00(月、火、水、金曜日)【ご入金は12：00までです】
6：00～12：00(土曜日)
※貸出タブレットは事務所窓口にて行います
※ご来場の際には、必ず【売買参加章】をネックストラップにより着用してください
- 月・水・金曜日 ⇒ 7：00
- 火・土曜日 ⇒ 7：30
※切花止市（曜日に関わらず、6：00開市）ただし、取引委員会の決定により変更する場合があります。
※開市日については営業カレンダーをご参照ください。
セリへの参加とオークションルームの座席
セリは「3Q-Flabo」へログイン後、「3Q-Fauction」にてご参加いただけます。
①
セリへは、市場内オークションルーム以外であってもインターネット環境下であればどこでも参加することが可能です。
②
オークションルールで参加する場合には、売買参加章をネックストラップにて着用してください
③
詳細は、動画をご参照ください。（https://www.hik.co.jp/new-system/）
④
セリ参加の詳細な操作方法は、「3Q-Flabo」内のマニュアルを参照してください。
オークションルーム内の注意事項
セリ販売品のキャンセル
レーン間違い等によるセリ販売品のキャンセルは原則として受付けておりませんが、やむを得ずキャンセルをご希望の場合は下記①②をご覧ください。
①【キャンセルの受付】
セリ終了後
一切お受けできません。申し訳ございませんが、そのままお引き取り願います。
※どうしてもキャンセルをご希望の場合
買参人様が出荷者となっていただき、次回市にて販売致します。取引が成立した場合は、販売手数料（切花9.5％、鉢物10％）を申し受けます。万が一、取引が成立しない場合は買参人様の全額ご負担となりますのでご了承ください。
②【再販売の際に生じた差額について】
再販売価格が当初の販売価格を下回った場合は、その差額を買参人様のご負担とさせて頂きます。
再販売価格が当初の価格より上回った場合は、返金等は発生しません。
③【セリ人の判断による場合】
明らかに相場とかけ離れているとセリ人が判断した場合は、その場で購入の意思を確認させて頂きます。
また、セリ人による設定間違いや下限値間違い等のセリ人にミスがあった場合は当社がその差額を補填いたします。
～セリ販売品のキャンセルを極力お控えいただきたい理由～
- 生産者様はセリの販売金額をリアルタイムで確認することができ、最終的な仕切書との間に相違があった時には信用問題に関わる可能性があります。
- セリへ再度上場ができないため、同金額で販売することができないことがあり、差額が生じる場合があります。
- 同商品をご購入された買参人様とトラブルになることがあります。
～セリ販売品のキャンセルによって起きた事例～
- レーン違いという理由で返品し、再度同じ商品を当初の金額より安く購入されるというケースがりました。
- 実際に商品には問題がない場合であっても不要となったため、品傷み等の理由でセリ終了後にご返品のお申し出をされることがありました。
- レーン間違いは買参人様の誤操作（ひじ等で押してしまう・他のレーンを指定して押してしまう）によるものですので、端末操作には十分にご注意をいただきますようお願いいたします。
セリ上場率
開市日毎にFacebookにてお知らせ ＆ セリ開始5分前にオークションルームにてアナウンス致します。
セリ中・セリ後の注意事項
- セリ終了約30分後から、エレベーターを台車・ゴミ片付けのため優先して使用しますので4号機・8号機のご利用をお願いします。
- セリ中の1階車路（分荷場）は車輛侵入禁止です。
