セリについて

セリ(当社担当者/総務:仲村、山口)

事務所窓口の営業時間

6:00~15:00(月、火、水、金曜日)
6:00~12:00(土曜日)

セリ開始時間

  • 月・水・金曜日 ⇒ 7:00
  • 火・土曜日 ⇒ 7:30
※切花止市(曜日に関わらず、6:00開市)
※開市日については営業カレンダーをご参照ください。

セリへの参加とオークションルームの座席

セリに参加するためにはオークションカード(兼買参章)をご持参いただき、下記の手順に従いご参加ください。
  • セリ当日にセリ参加のエントリーを行ってください。
    (事務所窓口に設置しているカードリーダーにオークションカード(以下カードという)を通すことでエントリーできます)
  • 座席は自由席です。空いている座席をご利用ください。
    ※ただし、松市・千両市は指定席(両日共通)とします。座席表は松市1週間程度前に窓口前に貼り出します。
  • オークションルームの座席にある端末にカードを挿入し、暗証番号を入力して準備完了です。
  • 1カードにつき1名様のご着席にご協力をお願いいたします。
※オークションカードがお手元にない(お忘れ、破損、カード申請中など)場合には、窓口にてお貸出しいたします。ただし、松市・千両市はカードの貸出ができませんので、お忘れないようご注意ください。
以下の行為による座席の確保はセリ機の故障や買参人様同士のトラブルとなる場合がありますので、ご遠慮いただきますようにお願いいたします。
  • エントリー前のカードを端末へ挿入
  • 破損したカードやオークションカード以外のカードを端末へ挿入(端末不具合の原因になります)
    ※端末不具合の原因となり得るカードを発見した場合には、カードを抜いて窓口にてお預かり致します。
  • 所持品等による座席の確保(盗難や紛失の懸念)
  • ご本人様以外の方の座席確保
  • カードを所持されていない方の着席

オークションルーム内の注意事項

  • オークションルーム内でのお食事やお菓子などの食べ物はご遠慮ください。
  • オークションルーム内ではスクリューキャップ付きの飲み物のみお飲みいただけます。
※ご飲食は窓口前の部屋を開放していますので、ご利用ください。

セリ販売品のキャンセル

レーン間違い等によるセリ販売品のキャンセルは原則として受付けておりませんが、やむを得ずキャンセルをご希望の場合は下記①②をご覧ください。

①【再上場のお手続き】

セリ時間内

【該当商品】と【仮購買明細書】をお持ちの上、セリ場荷出し付近の現場責任者(※)へお声掛けください。
下記②をご理解頂いたのちに再上場致します。
※【仮購買明細書】はオークションルーム後方通路に設置しているプリンターより出力できます。

セリ終了後

一切お受けできません。申し訳ございませんが、そのままお引き取り願います。

※どうしてもキャンセルをご希望の場合
買参人様が出荷者となっていただき、次回市にて販売致します。取引が成立した場合は、販売手数料(切花9.5%、鉢物10%)を申し受けます。万が一、取引が成立しない場合は買参人様の全額ご負担となりますのでご了承ください。

②【再販売の際に生じた差額について】

再販売価格が当初の販売価格を下回った場合は、その差額を買参人様のご負担とさせて頂きます。
再販売価格が当初の価格より上回った場合は、返金等は発生しません。

③【セリ人の判断による場合】

明らかに相場とかけ離れているとセリ人が判断した場合は、その場で購入の意思を確認させて頂きます。
また、セリ人による見せ間違いや下限値間違い等のセリ人にミスがあった場合は当社がその差額を補填いたします。

※現場責任者
  • 切花

    麻生・柳瀬・今田・高橋(将)・河原

  • 鉢物

    鈴木・谷前・寺本

~セリ販売品のキャンセルを極力お控えいただきたい理由~

  • 生産者様はセリの販売金額をリアルタイムで確認することができ、最終的な仕切書との間に相違があった時には信用問題に関わる可能性があります。
  • 再上場するとセリ順位が下がり、同金額で販売できる可能性が大変低く、当初の販売金額と再上場金額に差が生じてしまいます。
  • マリがあった際の見本品返品の場合、マリで購入した買参人様とトラブルになることがあります。

~セリ販売品のキャンセルによって起きた事例~

  • レーン間違いという理由で返品し、再上場された商品を同じ買参人様が当初の金額よりも安く再度購入するというケースがありました。
  • 実際に商品には問題がない場合であっても不要となったため、品傷み等の理由でセリ終了後にご返品のお申し出をされることがありました。
  • レーン間違いは買参人様の誤操作(ひじ等で押してしまう・他のレーンを指定して押してしまう)によるものですので、端末操作には十分にご注意をいただきますようお願いいたします。

セリ上場率

開市日毎にTwitterにてお知らせ & セリ開始5分前にオークションルームにてアナウンス致します。

セリ中・セリ後の注意事項

  • 分荷場のローラー稼働中は、故障の原因となるため跳ね上げ部分の通り抜けはできません。
  • セリ終了おおよそ30分後から、エレベーターを台車・ゴミ片付けのため優先して使用しますので4号機・8号機のご利用をお願いします。
  • セリ中の1階車路(分荷場)は車輛侵入禁止です。